종합정보
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| 2025/03/20 | 09:35 | 주식 | 이데일리 | |
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| 2025/03/20 | 09:34 | 정치 | 연합뉴스 | |
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| 2025/03/20 | 09:34 | 거래소 | 인포스탁 | |
| 2025/03/20 | 09:34 | 주식 | 이데일리 | |
| 2025/03/20 | 09:34 | 증권 | 서울경제 | |
| 2025/03/20 | 09:34 | 정치/사회 | 매일경제 | |
| 2025/03/20 | 09:33 | 증권 | 한경뉴스 | |
| 2025/03/20 | 09:33 | 정치/사회 | 매일경제 | |
| 2025/03/20 | 09:33 | 뉴스핌 | ||
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| 2025/03/20 | 09:33 | 뉴스핌 | ||
| 2025/03/20 | 09:33 | 산업 | 아시아경제 | |
| 2025/03/20 | 09:33 | 증권 | 헤럴드경제 |
| 깨끗한나라 “주문부터 배송 현황까지 한 눈에 파악한다” | ||||
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- 고객사 편의 증진 위한 주문관리 시스템 도입
- 업무 효율 제고극대화·재고 관리 최적화 - “국내 모든 고객사에 적용할 것”…해외 공략 위한 시스템 추가 개발 [이데일리 박철근 기자] 생활 혁신 솔루션 기업 깨끗한나라(004540)는 고객중심 경영실천 및 디지털전환(DX) 가속화를 위해 ‘주문 관리 시스템’(KN-OMS)을 도입했다고 20일 밝혔다. KN-OMS는 기업 고객의 요구에 특화된 시스템으로 기존 주문 관리 체계에서 발생했던 반복 업무와 오류를 줄이고 재고 관리를 최적화할 수 있다. 깨끗한나라는 “KN-OMS는 주문 접수부터 재고, 생산, 배송, 고객의 소리(VOC)에 이르기까지 전 과정을 하나의 통합 플랫폼에서 처리토록 설계했다”며 “공정 프로세스를 단계별로 세분화해 재고 현황과 생산, 배송 상황을 실시간으로 파악할 수 있다. 커뮤니티 기능을 통해 고객사 문의 사항에 빠르게 대응하고 거래 정보를 투명하게 제공한다”고 설명했다. 이어 “재고별 로스율 표시, 파렛트 단위별 주문, 필요 사이즈 맞춤 주문 등의 기능을 구현해 물류·주문 관리의 편의성을 높였다”고 덧붙였다. 고객사는 KN-OMS 전용 웹사이트와 모바일 애플리케이션을 활용해 언제 어디서나 실시간으로 주문 상태를 확인하고 직접 발주할 수 있다. 이를 통해 주문 처리 속도와 서비스 만족도가 개선될 것으로 기대된다고 회사측은 전했다. 깨끗한나라 관계자는 “KN-OMS 도입은 단순한 시스템 교체를 넘어 내부 프로세스의 일원화와 차별화된 고객 가치 제공을 위한 핵심 인프라 구축의 일환”이라며 “KN-OMS 도입을 통해 고객 경험의 전반적인 혁신을 이루고 통합된 서비스 제공 체계를 마련해 고객의 신뢰를 더욱 공고히 하겠다”고 말했다.
( 2025/03/20 09:35 )
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